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Chez Crazyswim Soldes, nous prenons la protection de vos données personnelles aussi sérieusement que la qualité de nos maillots de bain et équipements de surf. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, avec la même fiabilité que nos produits conçus pour résister à l’eau salée et au chlore.
1. Informations que nous collectons
Pour vous offrir une expérience d’achat aussi fluide que vos mouvements dans l’eau, nous pouvons collecter :
- Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande de nos collections « CRAZY WARRIOR » ou « SURFING LINE ».
- Informations de paiement : Détails de votre carte Visa, MasterCard ou JCB (traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), ou informations PayPal pour les transactions.
- Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site crazyswimsoldes.com, comme les pages consultées ou les produits recherchés (maillots 1 pièce, combinaisons, bonnets de bain, etc.).
- Préférences : Choix de taille, coupe (FEMME ou HOMME) et produits favoris pour personnaliser votre expérience.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données nous aident à :
- Traiter vos commandes de maillots, combinaisons et équipements avec la même rapidité que notre service client réactif.
- Vous informer des BONS PLANS et nouvelles collections comme notre gamme technique « SURFING LINE ».
- Améliorer notre site et produits pour les guerriers de l’eau que vous êtes.
- Vous offrir un service client aussi performant que nos combinaisons en néoprène.
- Assurer la sécurité des transactions, avec un cryptage plus robuste que les coutures de nos produits.
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour traiter vos achats de blousons techniques ou bonnets de bain haut de gamme.
- Services de livraison pour acheminer vos commandes urgentes avant votre session surf.
- Autorités légales uniquement si requis par la loi.
4. Stockage et sécurité des données
Basés à Montpellier, capitale des sports nautiques, nous protégeons vos données avec :
- Cryptage SSL – Plus sécurisé que les fermetures éclair de nos combinaisons.
- Aucun stockage des données bancaires sur nos serveurs.
- Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD.
Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement ou demander la limitation.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Portabilité des données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] – nous répondrons plus vite qu’une vague ne déferle !
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionner correctement (panier d’achat, connexion).
- Analyser l’usage du site (produits consultés comme les draps de bain ou gourdes ISURUS®).
- Personnaliser votre expérience selon vos préférences (tailles FEMME/HOMME, coupes).
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.
Pour toute question sur notre politique de confidentialité :
Email : [email protected]
Adresse : 25 Avenue du Petit Bard, Montpellier, FR 63418
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